Máy CDM đầu tiên của khu vực Tây Nam bộ chính thức được đưa vào hoạt động tại Agribank Long An
(Cập nhật lúc 15:33 ngày 1/2/2019)
CDM (Cash Deposit Machine) là máy gửi tiền tự động (Autobank) hay còn gọi là ATM đa chức năng, với tính năng như những giao dịch viên ngân hàng điện tử, ngoài việc bao gồm các tính năng như máy ATM thông thường thì CDM còn được trang bị thêm những tính năng nổi bật như: Gửi tiền mặt vào tài khoản và mở tài khoản Tiền gửi Trực tuyến (Gửi tiền tiết kiệm). Khách hàng có thể gửi tiền tại máy bất cứ lúc nào, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần mà không phải xếp hàng chờ đợi để vào bên trong quầy giao dịch gặp giao dịch viên.
Đây là một trong những bước tiến mới của Agribank trong chiến lược tự động hóa các giao dịch ngân hàng, gia tăng tiện ích và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ mà Agribank đang hướng đến được đông đảo khách hàng trải nghiệm, đón nhận và sử dụng thường xuyên.
 
Agribank hơn 30 năm hình thành và phát triển đã luôn khẳng định vai trò, vị thế của một ngân hàng có quy mô hoạt động lớn nhất Việt Nam và đã có những đóng góp nhất định vào sự phát triển của nền kinh tế của đất nước cũng như sự thành công, phồn thịnh của quý khách hàng.
 
Đến ngày 31/12/2018, mạng lưới của Agribank đã được bao phủ từ thành thị đến nông thôn, những vùng sâu, vùng xa với gần 2300 chi nhánh, ngoài ra còn triển khai thành công 68 điểm giao dịch lưu động bằng ôtô chuyên dùng tại nhiều địa phương, có 14,2 triệu khách hàng sử dụng các sản phẩm huy động vốn, trong đó chủ yếu là khách hàng cá nhân có 10,7 triệu (chiếm 75%), 4 triệu khách hàng sử dụng các sản phẩm tín dụng và trên 11 triệu tài khoản thanh toán.
 
Đáp ứng niềm tin và kỳ vọng của khách hàng, Agribank đã cung ứng hơn 200 sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên thị trường và không ngừng cải tiến, bổ sung, đặc biệt là các sản phẩm dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại. Là ngân hàng tiên phong trong đầu tư lắp đặt hệ thống máy ATM, cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng đến các đối tượng khách hàng khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo… Agribank hiện có 2.845 máy ATM, 46 Autobank và 20.781 thiết bị POS, tổng số thẻ phát hành 24,4 triệu thẻ, tăng 13% so với năm 2017, chiếm 16% thị phần trong toàn ngành ngân hàng, đóng góp tích cực trong triển khai đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam. Với mục tiêu tạo những bước chuyển biến mạnh mẽ trong việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đáp ứng ngày một tốt hơn các dịch vụ tài chính cho công chúng, doanh nghiệp trên địa bàn và phục vụ tốt nhất cho việc phát triển kinh tế xã hội tại địa phương, bên cạnh hệ thống ATM đang hoạt động, Agribank tiếp tục dành một nguồn vốn khá lớn để đầu tư, nâng cấp trang thiết bị hiện đại, đảm bảo điều kiện hoạt động theo chuẩn tiên tiến nhất với mong muốn đem lại nhiều sự tiện ích hơn nữa cho quý khách hàng, và một trong những giải pháp quan trọng đó là triển khai điểm giao dịch ngân hàng tự động AUTOBANK (CDM).
 
Ngay từ những ngày đầu năm 2019, Agribank đã hoàn tất việc triển khai lắp đặt và đưa vào sử dụng thêm 40 CDM (ATM đa chức năng) mới cho các chi nhánh và điểm giao dịch của Agribank trên toàn hệ thống nhằm đơn giản hoá các thủ tục giao dịch, giảm các thao tác thủ công, tăng khả năng nhận diện khách hàng để chủ động nắm bắt nhu cầu, gia tăng sự hài lòng của khách hàng, Agribank đã từng bước phát triển mô hình ngân hàng tự động (Autobank) hoạt động 24/7 để dần thay thế hình thức phòng giao dịch truyền thống.
 
Ngày 31/01/2019, Agribank chi nhánh Long An đã tổ chức lễ khai trương và đưa vào hoạt động 2 máy CDM đầu tiên tại khu vực Tây Nam Bộ, tiên phong triển khai dịch vụ ngân hàng tự động. Autobank CDM của Agribank Long An sẽ mang đến cho khách hàng những dịch vụ đầy đủ tiện ích với nhiều chức năng ưu việt và chắc chắn sẽ thu hút được nhiều sự quan tâm của khách hàng.
 

Agribank Long An khai trương máy CDM 
 
Đến tham dự buổi lễ có ông Nguyễn Văn Được - Thường trực Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch tỉnh Long An; ông Đào Văn Nghiệp - Giám đốc NHNN tỉnh Long An; ông Trần Ngọc Tồn - Trưởng Văn phòng đại diện khu vực Tây Nam Bộ; ông Nguyễn Kim Thài - Bí thư Đảng bộ - Giám đốc Agribank chi nhánh tỉnh Long An; các đồng chí Trưởng, Phó phòng các phòng Nghiệp vụ tại hội sở tỉnh Long An; Giám đốc 20 chi nhánh trực thuộc Agribank tỉnh Long An và hơn 40 khách hàng đại diện các Ban, Ngành, Trường học, Bệnh viện tại Long An…
 
Ông Nguyễn Văn Được cho biết: Agribank Long An là ngân hàng luôn dẫn đầu trong hệ thống ngân hàng tại Long An, là ngân hàng chủ lực thực hiện chính trị trên địa bàn, là đơn vị đi đầu trong ứng dụng công nghệ 4.0. Đến dự khai mạc ông chia vui và thay mặt Lãnh đạo tỉnh chúc mừng Agribank chi nhánh Long An được Agribank tin tưởng chọn thí điểm đặt máy CDM đầu tiên cho khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
 
Tại buổi lễ, ông Trần Ngọc Tồn phát biểu: “Agribank Long An trong nhiều năm qua luôn đứng đầu khu vực Tây Nam Bộ và đứng top đầu toàn hệ thống, là ngân hàng đầu tiên tại khu vực được trang bị máy CDM, tôi tin tưởng bên cạnh việc đầu tư trang thiết bị hiện đại, Agribank Long An sẽ luôn nhận thức hết sức rõ ràng rằng tinh thần, thái độ và chất lượng phục vụ khách hàng của đội ngũ CBNV vẫn là yếu tố quyết định gia tăng sự gắn kết, là yếu tố quan trọng nhất trong việc tạo được sự hài lòng của khách hàng cũng như sự phát triển bền vững và thành công của ngân hàng và rất mong Agribank Long An tiếp tục nhận được sự chỉ đạo, chia sẻ, động viên của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, NHNN chi nhánh tỉnh Long An, sự đồng hành của quý khách hàng để Agribank Long An nói riêng và Agribank nói chung tiếp tục thực hiện hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao năm 2019”.
 
 
Cán bộ Agribank Long An đang hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ tại máy CDM 
 
Cũng tại buổi lễ, ông Nguyễn Kim Thài bày tỏ: “Agribank là một trong những ngân hàng đi đầu về công tác cải tiến công nghệ 4.0 và Agribank Long An rất vinh dự được Trụ sở chính Agribank giao nhiệm vụ nhận 2 máy CDM (máy ATM đa chức năng) với đặc điểm nổi bật là ngoài các tính năng thông thường như máy ATM, thì tại CDM của Agribank, khách hàng có thể trực tiếp gửi tiền mặt vào tài khoản và mở tài khoản Tiền gửi Trực tuyến (Gửi tiền tiết kiệm). Ngoài việc tạo thuận tiện và tiết kiệm thời gian giao dịch cho khách hàng, việc triển khai rộng rãi CDM cùng các dịch vụ ngân hàng tự động sẽ giúp tiết kiệm chi phí vận hành cho Agribank, giảm áp lực và giảm số lượng cán bộ giao dịch tại quầy, thu hút được nhiều sự quan tâm của khách hàng”
 
Như vậy, tại Agribank Long An, ngoài 31 điểm giao dịch, 54 máy ATM, nay được trang bị 2 máy CDM, dòng máy hiện đại nhất sẽ giúp phục vụ khách hàng và giảm áp lực giao dịch trực tiếp cho ngân hàng trong thời gian tới. Chiến dịch đưa máy CDM vào sử dụng không chỉ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Agribank đến gần hơn với khách hàng mà còn là chiến lược của Agribank phát triển mô hình ngân hàng tự động (Autobank) hoạt động 24/7 để dần thay thế hình thức phòng giao dịch truyền thống.

Minh Lý - VPĐD Tây Nam Bộ
Các tin mới hơn
Các tin cũ hơn

Ngân hàng trực tuyến

Mạng lưới ATM/POS

Tỷ giá hối đoái
Cập nhật ngày
Áp dụng tại CN Sở giao dịch Agribank
Tỷ giá có thể thay đổi trong ngày

TT Chăm sóc, hỗ trợ KH Agribank
1900558818