Nhằm nâng cao trải nghiệm, đa dạng hoá dịch vụ và tạo thuận lợi cho khách hàng, Agribank thông báo cập nhật chức năng mới đối với dịch vụ thông báo biến động số dư tài khảo thanh toán bằng âm thanh (Voice OTT) trên ứng dụng Agribank Plus.

Voice OTT là dịch vụ thông báo giao dịch bằng giọng nói tiếng Việt, được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng Agribank Plus. Khi phát sinh giao dịch trên tài khoản thanh toán, hệ thống sẽ phát âm thanh thông báo nội dung giao dịch thông qua giọng đọc tự động, giúp khách hàng nhận biết tức thời, rõ ràng và thuận tiện số tiền được ghi có vào tài khoản của chính mình.

Cập nhật chức năng mới cho dịch vụ Voice OTT trên ứng dụng Agribank Plus:

- Bổ sung chức năng để khách hàng chủ động Đăng ký/Huỷ đăng ký dịch vụ Voice OTT đối với một hoặc một số tài khoản thanh toán sử dụng dịch vụ Agribank Plus của khách hang

- Bổ sung chức năng giúp khách hàng chủ động cài đặt, lựa chọn thời gian đọc tin OTT, loại tin thông báo (giao dịch nhận tiền/ giao dịch trừ tiền. tất cả giao dịch) áp dụng với từng tài khoản thanh toán sử dụng dịch vụ Agribank Plus.

Quý khách hàng xem chi tiết hướng dẫn tại đây.

Một số lưu ý:

- Trường hợp khách hàng chưa đăng ký dịch vụ Nhận tin biến động số dư (OTT), khách hàng cần thực hiện đăng ký dịch vụ OTT trước, sau đó mới tiến hành đăng ký dịch vụ Voice OTT. Trường hợp khách hàng đã đăng ký dịch vụ OTT, khách hàng có thể trực tiếp thực hiện đăng ký dịch vụ Voice OTT.

- Trường hợp khách hàng thực hiện hủy dịch vụ OTT, hệ thống sẽ đồng thời hủy dịch vụ Voice OTT (nếu có) gắn với tài khoản thanh toán tương ứng. Ngược lại, trong trường hợp khách hàng chỉ hủy dịch vụ Voice OTT, hệ thống sẽ không làm ảnh hưởng đến trạng thái của dịch vụ OTT – dịch vụ OTT vẫn được duy trì hoạt động bình thường.

Thông tin cần được hỗ trợ chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tại các điểm giao dịch của Agribank trên toàn quốc hoặc tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900558818/ 02432053205.

Agribank News