Nhằm phát triển, gia tăng tiện ích dịch vụ số, đáp ứng nhu cầu sử dụng eSIM trong nước và quốc tế của khách hàng, Agribank hướng dẫn khách hàng mua và thanh toán dịch vụ eSIM của Rita trên ứng dụng Agribank Plus.

Công ty TNHH Rita Việt Nam (Rita) là đơn vị cung cấp dịch vụ eSIM, mang đến cho khách hàng các lựa chọn phù hợp với nhu cầu sử dụng như eSIM số đẹp và eSIM du lịch theo quốc gia/khu vực. Thông qua ứng dụng Agribank Plus, khách hàng có thể thuận tiện lựa chọn sản phẩm, kiểm tra thông tin đơn hàng và thực hiện thanh toán nhanh chóng, an toàn từ tài khoản thanh toán mở tại Agribank.

Theo đó, khách hàng có tài khoản thanh toán bằng Việt Nam đồng mở tại Agribank, đã đăng ký và sử dụng dịch vụ Agribank Plus, có tài khoản ở trạng thái hoạt động bình thường và đủ số dư khả dụng, có thể thực hiện mua và thanh toán dịch vụ eSIM của Rita ngay trên ứng dụng Agribank Plus.

Hướng dẫn mua và thanh toán dịch vụ eSIM của Rita trên ứng dụng Agribank Plus:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Agribank Plus → chọn chức năng Mua eSIM → chọn nhà cung cấp Rita.

Bước 2: Đọc, hiểu và chấp nhận Điều kiện, điều khoản đặt mua eSIM trên ứng dụng → nhấn Tiếp tục.

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm eSIM phù hợp với nhu cầu:

✓ Đối với eSIM số đẹp: khách hàng chọn mục eSIM số đẹp, lựa chọn số điện thoại mong muốn, kiểm tra thông tin gói cước và nhấn Mua ngay.

✓ Đối với eSIM du lịch: khách hàng chọn mục eSIM du lịch, lựa chọn quốc gia/khu vực, chọn gói eSIM phù hợp, kiểm tra thông tin gói cước như tốc độ, dung lượng, thời gian sử dụng, khu vực áp dụng, thời hạn cài đặt eSIM, giá tiền và nhấn Mua ngay.

Bước 4: Tại màn hình Thanh toán eSIM, khách hàng chọn tài khoản nguồn, kiểm tra thông tin đơn hàng, thông tin thanh toán và thông tin mua hàng. Trường hợp khách hàng là người sử dụng eSIM, tick chọn sử dụng thông tin chủ tài khoản; trường hợp mua hộ, khách hàng nhập họ tên, số điện thoại người sử dụng. Khách hàng nhập chính xác địa chỉ email để nhận thông tin hướng dẫn kích hoạt eSIM và nhấn Tiếp tục.

Bước 5: Kiểm tra lại thông tin giao dịch và xác nhận thanh toán theo phương thức xác thực do Agribank quy định từng thời kỳ. Sau khi giao dịch thành công, khách hàng kiểm tra email đã đăng ký để nhận thông tin đơn hàng và thực hiện theo hướng dẫn kích hoạt eSIM.

Chi tiết hướng dẫn quý khách xem tại đây.

Quý khách hàng lưu ý: Agribank hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán từ tài khoản của khách hàng mở tại Agribank vào tài khoản của Rita mở tại Agribank. Các nội dung liên quan đến sản phẩm, gói cước, kích hoạt, sử dụng eSIM và các khiếu nại phát sinh liên quan đến dịch vụ do Rita tiếp nhận, xử lý theo quy định.

Mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ eSIM của Rita, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 0904 908 281 của Rita để được hỗ trợ.

Agribank News