Vòng 2 – “Tăng tốc” Hội thi “Đại sứ Văn hóa Agribank 2026” đã diễn ra sôi nổi với sự tham gia của 465 thí sinh đến từ 155 Công đoàn cơ sở trên toàn hệ thống. Với đề thi 200 câu hỏi nâng cao, trong đó 61% là các tình huống thực tiễn, vòng 2 không chỉ là kiểm tra về kiến thức, kỹ năng mà còn là dịp khẳng định bản lĩnh, tinh thần học hỏi và văn hóa phục vụ của đội ngũ Agribank. Khép lại chặng “Tăng tốc”, 20 đội tuyển xuất sắc đã giành quyền bước vào Vòng Chung kết toàn hệ thống “Bứt phá - Về đích”.

Khi kiến thức, kỹ năng và văn hóa cùng được thử sức

Hội thi “Đại sứ Văn hóa Agribank 2026” do Công đoàn Agribank triển khai là dịp để các công đoàn viên tìm hiểu văn hóa từ đó hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, chuẩn mực, tận tâm và lan tỏa sâu rộng bản sắc văn hóa doanh nghiệp trong toàn hệ thống. 

Tại Vòng 2 "Tăng tốc", mỗi chi nhánh đã thành lập một đội tuyển gồm 03 thành viên xuất sắc nhất để tham gia tranh tài trực tuyến. Vòng 2 được tổ chức theo hình thức thi trắc nghiệm trực tuyến trên hệ thống E-learning. Trong thời gian 60 phút, các thí sinh phải hoàn thành 200 câu hỏi nâng cao, trải rộng trên ba nhóm kiến thức: 60 câu hỏi về sản phẩm dịch vụ; 80 câu hỏi về kỹ năng ứng xử, chăm sóc khách hàng; 60 câu hỏi về văn hóa Agribank.

Điểm đặc biệt của đề thi nằm ở tính thực tiễn cao. Với 122 câu hỏi tình huống, chiếm 61% tổng số câu hỏi, đây không chỉ là “phép thử” về khả năng ghi nhớ kiến thức mà còn về tư duy xử lý vấn đề, kỹ năng giao tiếp và khả năng vận dụng văn hóa Agribank trong những tình huống cụ thể.

Ngày 22/8, hơn 460 thí sinh đến từ 155 Công đoàn cơ sở trên toàn hệ thống đã trải qua vòng "Tăng tốc" 

Các thí sinh không chỉ cần biết “đúng quy định là gì” mà còn phải hiểu “ứng xử như thế nào”; không chỉ nắm chắc sản phẩm, dịch vụ mà còn phải biết lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng; không chỉ thuộc các giá trị văn hóa mà phải biết biến những giá trị ấy thành hành động trong công việc.

Thông qua Hội thi cũng đã góp phần làm nổi bật tinh thần cốt lõi của Agribank khi văn hóa không nằm trên những khẩu hiệu, mà được thể hiện qua cách mỗi cán bộ Agribank phục vụ khách hàng, phối hợp với đồng nghiệp và thực hiện trách nhiệm với tổ chức.

Chất lượng bài thi cũng cho thấy sự đầu tư nghiêm túc của các đơn vị và nỗ lực đáng ghi nhận của đội ngũ thí sinh. Theo số liệu thống kê, điểm bình quân của 465 bài thi đạt 78,30 điểm. Đáng chú ý, 247/465 thí sinh đạt từ 80 điểm trở lên, chiếm 53,12%; 380/465 thí sinh đạt từ 70 điểm trở lên, chiếm 81,72%.

Những con số ấy không chỉ phản ánh kết quả của một vòng thi, mà còn cho thấy sức lan tỏa của văn hóa học tập, rèn luyện trong toàn hệ thống, nơi mỗi cán bộ chủ động nâng cao kiến thức, hoàn thiện kỹ năng để đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu phục vụ khách hàng và sự phát triển của Agribank trong giai đoạn mới.

40 tập thể được vinh danh - 20 “tấm vé” bước vào Chung kết

Sau những giờ tranh tài sôi nổi, nghiêm túc và quyết liệt, Vòng 2 “Tăng tốc” đã ghi nhận những kết quả đáng tự hào. Ban Tổ chức đã vinh danh 40 CĐCS đạt giải khu vực, gồm 10 giải Nhất, 10 giải Nhì và 20 giải Ba. Mỗi giải thưởng là sự ghi nhận xứng đáng cho tinh thần học hỏi, quá trình chuẩn bị công phu, sự phối hợp đồng đội và những nỗ lực bền bỉ của các tập thể.

Nổi bật trong số đó, 20 CĐCS đạt giải Nhất và Nhì tại 10 khu vực đã xuất sắc giành quyền bước vào Vòng Chung kết toàn hệ thống “Bứt phá - Về đích”, gồm: Nghệ An, Nam Thanh Hóa, Bình Dương, Long An, Lào Cai, Vĩnh Phúc II, Lâm Đồng II, Bình Định, Trung Yên, Gia Lâm, Hà Tây, Hà Nội II, Hải Dương, Hưng Yên II, Tiền Giang, An Giang, Nam Sài Gòn, Thủ Đức, Tây Sài Gòn và Tân Bình.

Chi nhánh Bình Định là 1 trong 20 đội thi xuất sắc có mặt tại vòng Chung kết

Chi nhánh Vĩnh Phúc xuất sắc có mặt tại vòng Chung kết

Bên cạnh đó, Ban Tổ chức cũng đã ghi nhận 20 CĐCS đạt giải Ba tại 10 khu vực, gồm: Bắc Thanh Hóa, Thanh Hóa, Tây Bình Phước, Nam Đồng Nai, Cao Bằng, Phú Thọ, Đắk Nông, Quảng Ngãi, Mê Linh, Hà Tây I, Thanh Trì, Hà Nội, Hà Nam, Hải Dương II, Bạc Liêu, Phú Quốc, Tân Phú, An Phú, Đông Sài Gòn và TP. Hồ Chí Minh.

Tại vòng Chung kết, 20 đội tuyển – 20 dấu ấn xuất sắc nhất sẽ cùng hội tụ tại để tiếp tục tranh tài, cùng nhau “Bứt phá - Về đích”. Nếu “Bứt phá” là cuộc đua của tốc độ và sự quyết đoán qua những câu trả lời nhanh trên sân khấu, thì “Về đích” sẽ là nơi các đội tuyển thể hiện khả năng phân tích, xử lý những tình huống thực tế và thuyết trình trước Ban Giám khảo thông qua các video clip mô phỏng. Tại vòng này, kiến thức không chỉ được kiểm chứng bằng câu trả lời đúng, mà còn được thể hiện qua cách ứng xử, cách giải quyết vấn đề và khả năng đưa những giá trị Văn hóa Agribank vào từng tình huống cụ thể. Vì thế vòng Chung kết không chỉ là cuộc tranh tài để tìm ra những đội xuất sắc nhất, mà còn là dịp để các giá trị văn hóa được thể hiện một cách sinh động, trực quan và gần gũi với công việc hằng ngày của mỗi cán bộ Agribank. Mỗi phần thi, mỗi tình huống cũng là cơ hội để các thí sinh khẳng định bản lĩnh, tinh thần trách nhiệm và phong cách phục vụ khách hàng của người cán bộ Agribank trong thời kỳ mới.

“Đại sứ Văn hóa Agribank 2026” cũng là thông điệp xuyên suốt của Hội thi, lời nhắc về trách nhiệm của mỗi cán bộ Agribank: mỗi chúng ta đều có thể trở thành một đại sứ văn hóa bằng sự tận tâm, chuyên nghiệp, trách nhiệm và tinh thần phụng sự trong từng công việc, từng hành động. Đó cũng chính là nền tảng nội sinh để Agribank không ngừng củng cố bản sắc, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và hướng tới phát triển bền vững trong giai đoạn mới.

Agribank News
 

Quay trở lại