1900558818 / 02432053205
Agribank Chi nhánh Nam TPHCM đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
31/07/2025

Trong bối cảnh thực hiện sáp nhập và sắp xếp lại các đơn vị hành chính 2 cấp của Chính phủ, Agribank Chi nhánh Nam TPHCM đã chủ động triển khai nhiều hoạt động nhằm tiếp cận, giới thiệu và tư vấn dịch vụ ngân hàng cho các đơn vị hành chính mới trên địa bàn. 


Địa bàn huyện Bình Chánh TPHCM sau 01/07/2025 sắp xếp 16 xã thị trấn trước đây thành 07 xã trực thuộc TPHCM. Với vai trò là ngân hàng hàng đầu phục vụ nông nghiệp, nông dân và nông thôn, Chi nhánh luôn đồng hành cùng chính quyền địa phương trong việc mở tài khoản thanh toán, cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính hiện đại, đáp ứng nhu cầu quản lý ngân sách và giao dịch công của các đơn vị hành chính. Đội ngũ cán bộ của Chi nhánh đã trực tiếp đến làm việc tại các xã mới, hướng dẫn quy trình mở tài khoản, tư vấn các dịch vụ ngân hàng điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và các gói sản phẩm tiện ích như thu hộ, chi hộ, trả lương qua tài khoản. Ngoài ra, đoàn viên thanh niên Chi nhánh còn tổ chức các ngày ra quân hỗ trợ mở tài khoản miễn phí chi trả chính sách cho người có công và các đối tượng nhận bảo trợ xã hội không dùng tiển mặt trên địa bàn các xã. Các hoạt động này không chỉ hỗ trợ các đơn vị hành chính mới nhanh chóng ổn định bộ máy hoạt động sau sáp nhập mà còn góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản lý tài chính công.

Cán bộ PGD Hưng Phú – Agribank Chi nhánh Nam TPHCM hướng dẫn quy trình mở tài khoản thanh toán chuyển lương, sử dụng app Agribank Plus cho cán bộ xã Bình Hưng, TPHCM

Cán bộ PGD Bắc Bình Chánh – Agribank Chi nhánh Nam TPHCM hướng dẫn mở tài khoản thanh toán cho các cô bác nhận bảo trợ xã hội người cao tuổi tại xã Bình Lợi, TPHCM

Hình ảnh trong ngày ra quân của Đoàn viên thanh niên Agribank Chi nhánh Nam TPHCM hỗ trợ mở tài khoản thanh toán cho người dân tại xã Bình Lợi,TPHCM

Song song đó, nhằm thực hiện chiến lược chuyển đổi số toàn diện, Agribank Chi nhánh Nam TPHCM đã và đang triển khai nhiều giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên địa bàn. Trong tháng 07/2025, Chi nhánh đã triển khai chương trình tặng 50 “Loa thần tài – dịch vụ thông báo biến động số dư” cho các khách hàng là hộ kinh doanh, tiểu thương, cửa hàng bán lẻ sử dụng tài khoản thanh toán Agribank có doanh số cao. Dịch vụ “Loa thần tài” giúp khách hàng nhanh chóng cập nhật biến động tài khoản Agribank thông qua loa thông minh, bảo đảm an toàn và tiện lợi khi giao dịch. 

Hình ảnh hộ kinh doanh được Agribank Chi nhánh Nam TPHCM tặng loa thần tài để hỗ trợ trong giao dịch thanh toán 

Đây là bước tiến giúp Agribank Chi nhánh Nam TPHCM mở rộng cơ hội tiếp cận dịch vụ số đến với người dân, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực tài chính nông thôn, nâng cao trải nghiệm khách hàng về ngân hàng số. Trong thời gian tới, Agribank Chi nhánh Nam TPHCM sẽ tiếp tục triển khai các chương trình hành động nhằm thúc đẩy chuyển đổi số nội bộ, nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ nhân viên về kỹ năng số, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng dịch vụ khách hàng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại địa phương nhằm góp phần xây dựng nền kinh tế số theo định hướng của Chính phủ và của ngành Ngân hàng.


Nguyệt Tú - Agribank CN Nam TPHCM
 

Tin liên quan