Agribank Chi nhánh Đông Anh tổ chức Hội nghị tập huấn chuyên đề và tổ chức cuộc thi cán bộ giỏi về phát triển sản phẩm dịch vụ năm 2019

25/09/2019

Thực hiện văn bản số 6240/NHNo-TĐTCB ngày 24/7/2019 của Tổng giám đốc Agribank về Tổ chức cuộc thi Trưởng phòng và Cán bộ giỏi về Phát triển sản phẩm dịch vụ năm 2019, đồng thời nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên. Vừa qua, ngày 7- 8/ 9/2019, Agribank Đông Anh đã tổ chức thành công Hội nghị tập huấn chuyên đề sản phẩm dịch vụ (SPDV), nghiệp vụ tín dụng và tổ chức cuộc thi cán bộ giỏi về phát triển SPDV năm 2019.


Đến dự và chỉ đạo Hội nghị, có đồng chí Nguyễn Hữu Hòa-Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Agribank chi nhánh Đông Anh cùng các đồng chí trong Ban giám đốc, các đồng chí cán bộ chủ chốt và toàn thể cán bộ công nhân viên trong chi nhánh.


Đồng chí Nguyễn Hữu Hòa, Bí thư đảng ủy-Giám đốc Agribank chi nhánh Đông Anh
phát biểu khai mạc hội nghị.

Chi nhánh đã mời tiến sỹ Đặng Ngọc Sự, giảng viên Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đến truyền đạt về Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong ngành ngân hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ, tác phong chuyên nghiệp, củng cố sự hiểu biết cho cán bộ công chức về các sản phẩm dịch vụ; đồng chí Hà Sỹ Vịnh, Phó trưởng Ban tín dụng Agribank hướng dẫn những điểm mới trong Quy chế cho vay đối với khách hàng trong hệ thống Agribank số 225/QĐ-HĐTV-TD ngày 9/4/2019, và Quyết định, quy trình cho vay đối với khách hàng trong hệ thống Agribank số 1225/QĐ-NHNo-TD ngày 18/6/2019. Đồng thời giải đáp những thắc mắc, băn khoăn trong quá trình cấp tín dụng tại chi nhánh.
 
Hội nghị cũng tổ chức tập huấn về nghiệp vụ thẻ, quy định tiền gửi trong hệ thống Agribank, Dịch vụ ngân hàng điện tử, các sản phẩm ngân hàng hiện đại như tiền gửi trực tuyến, thanh toán không dùng thẻ QR code, ví điện tử, văn hóa Agribank, cách thức phối hợp xử lý sự cố truyền thông …với sự trình bày của đồng chí Nguyễn Thị Huệ, Trưởng phòng Dịch vụ & Marketing, đồng chí Hoàng Anh Tiến, Trưởng Phòng Kế toán-Ngân quỹ.


Đồng chí Trần Văn Mậu, Chủ tịch công đoàn-Phó giám đốc Agribank Đông Anh,
Trưởng ban tổ chức cuộc thi, phát biểu thông báo quy chế thi.

Kết thúc hội nghị, chi nhánh đã tổ chức cuộc thi cán bộ giỏi về phát triển sản phẩm dịch vụ, đồng chí Trần Văn Mậu, Chủ tịch công đoàn, Phó giám đốc chi nhánh làm trưởng ban tổ chức cuộc thi. Cuộc thi đã thành công với kết quả 100% học viên đạt điểm yêu cầu và rất nhiều học viên đạt điểm cao được chi nhánh trao giải thưởng. 


Chi nhánh trao giải thưởng cho những học viên đạt kết quả cao trong 
Cuộc thi cán bộ giỏi SPDV năm 2019.

Thông qua chương trình tập huấn, hội nghị đã giúp cho cán bộ lãnh đạo và nhân viên làm nghiệp vụ tại chi nhánh nâng cao kiến thức chuyên môn, trau dồi kỹ năng giao tiếp, ứng xử, thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ nhằm giảm thiểu sai sót, rủi ro. Đồng thời tăng cường giáo dục đạo đức nghề nghiệp, nâng cao năng suất lao động, bồi dưỡng nguồn nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu trong thời kỳ đổi mới của Agribank. Thành công của hội nghị lần này sẽ là tiền đề cho việc thực hiện kế hoạch đào tạo, tập huấn các chuyên đề khác của chi nhánh trong thời gian tới./.

Đỗ Nga DV&MK  – Agribank Đông Anh

2019 Bản quyền thuộc về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Hội sở: Số 2 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Theo dõi chúng tôi