Sáng ngày 19/5/2025, tại Agribank Chi nhánh Vũng Tàu, các cán bộ ngân hàng đã kịp thời phát hiện và ngăn chặn một vụ lừa đảo, giúp bảo vệ tài sản trị giá gần 7 tỷ đồng cho khách hàng.

Vào khoảng 9h sáng, ông T (71 tuổi thường trú tại Phường 9 TP Vũng Tàu) đến ngân hàng yêu cầu rút toàn bộ số tiền trong sổ tiết kiệm trị giá gần 7 tỷ đồng để chuyển tiền mua nhà cho con. Tuy nhiên, thái độ vội vã, lo lắng bất thường của ông T đã khiến giao dịch viên và các kiểm soát viên nghi ngờ có dấu hiệu bất thường. Bằng sự tận tâm và nghiệp vụ vững vàng, các cán bộ ngân hàng đã nhẹ nhàng tiếp cận, kiên trì trò chuyện với ông T.

Cán bộ Agribank Chi nhánh Vũng Tàu đã nhanh trí ngăn cụ ông chuyển số tiền lớn cho nhóm lừa đảo

Qua trao đổi, các cán bộ Agribank xác định ông T đang bị một nhóm đối tượng lạ lừa đảo. Các đối tượng liên tục gọi điện, thúc giục ông chuyển tiền. Trước tình huống khẩn cấp, các cán bộ đã nhanh chóng báo cáo sự việc lên Trưởng Phòng Kế toán Ngân quỹ và Ban Giám đốc Agribank Chi nhánh Vũng Tàu. Lãnh đạo ngân hàng lập tức phối hợp với Công an Phường 9 TP Vũng Tàu để xử lý vụ việc. Nhờ sự can thiệp kịp thời và chuyên nghiệp, lực lượng công an cùng cán bộ ngân hàng đã trấn an tinh thần ông T và làm rõ bản chất lừa đảo của sự việc. Sau khi được giải thích, ông đã yên tâm và quyết định không thực hiện giao dịch chuyển tiền theo yêu cầu của kẻ xấu.

Hành động nhanh trí và tận tâm của các cán bộ Agribank không chỉ tôn vinh tinh thần cảnh giác và trách nhiệm công việc mà còn nhấn mạnh vai trò quan trọng của kỹ năng nghiệp vụ ngân hàng trong công tác phòng chống tội phạm tài chính, công nghệ cao, bảo vệ khách hàng trước những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, xứng đáng được biểu dương và lan tỏa rộng rãi trong cộng đồng.

Cùng với toàn ngành Ngân hàng và hệ thống Agribank, Agribank Chi nhánh Vũng Tàu luôn chú trọng đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ và giao dịch viên, thường xuyên cập nhật những giải pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài sản của khách hàng. Bên cạnh đó, Agribank Chi nhánh Vũng Tàu cũng tích cực tuyên truyền, phối hợp với chính quyền địa phương khuyến cáo đến khách hàng về các phương thức tội phạm mới nhằm nâng cao khả năng nhận diện và phòng ngừa các hành vi gian lận.

Như Ngọc - Agribank chi nhánh Vũng Tàu