Để giúp các bạn dễ dàng hơn trong việc ghi nhận hoạt động các cuộc đua online trên Agribank Sports, Agribank đã phối hợp cùng anh bạn lớn iRace để mang đến sân chơi rộng và nhiều sắc màu trên đường đua của bạn!

Theo đó, để được cập nhật thành tích của mình trên các bảng xếp hạng của Agribank Sports, bên cạnh các bước xác minh tài khoản Tài khoản Strava ghi nhận hoạt động là tài khoản đã được liên kết với ứng dụng Agribank Sports (theo hướng dẫn tại post: https://www.facebook.com/110199068661292/posts/121620217519177/), bạn cần làm theo các bước kiểm tra tài khoản đăng ký trên iRace.vn và tài khoản Strava liên kết trên iRace.vn.

Phần này rất quan trọng, bởi nếu bạn không đồng nhất giữa tài khoản Strava liên kết trên Agribank Sports với tài khoản Strava trên iRace.vn thì bạn sẽ không được ghi nhận kết quả Giải chạy trên Agribank Sports được.

1. Xác định địa chỉ email đăng ký tài khoản Agribank Sports

Bạn vào Agribank Sports/Vào thư mục cá nhân/Sửa thông tin cá nhân/Kiểm tra tài khoản email đăng ký. 

2. Kiểm tra tài khoản đăng ký với iRace.vn

Nếu bạn đã thực hiện đồng bộ trên iRace.vn mà vẫn không được ghi nhận kết quả, khả năng rất cao bạn đã đồng bộ sai tài khoản. Có 2 kiểu kết nối sai là kết nối sai tài khoản iRace và kết nối sai tài khoản Strava

Trường hợp kết nối sai tài khoản Strava

Dấu hiệu nhận biết: Nếu bạn click vào icon Strava ở tài khoản iRace mà lại hiện ra tài khoản Strava khác với tài khoản Strava liên kết với Agribank Sports thì điều đó có nghĩa là bạn đã kết nối sai tài khoản Strava.

Các xử lý: Bạn vào iRace, nhấn ngắt kết nối Strava. Sau đó kết nối lại với tài khoản Strava đúng liên kết với Agribank Sports.

Bạn có thể kiểm tra lại bằng cách ấn vào icon Strava bên dưới Ảnh đại diện.

Dùng email đăng ký Agribank Sports kiểm tra trên iRace.vn để đảm bảo đồng nhất email.

Trường hợp kết nối sai tài khoản iRace

Để tham gia vào Giải chạy "Vì tương lai xanh", với sự hỗ trợ của anh bạn lớn iRace, chúng ta cần có sự đồng bộ về email đăng ký tài khoản giữa Agribank Sports và iRace.

Trong lần cập nhật ứng dụng từ Agribank Sports, BTC đã đồng bộ dữ liệu từ Agribank Sports sang iRace. Tuy nhiên, có nhiều bạn gặp phải vấn đề không cập nhật được thành tích do sai tài khoản iRace. Có nhiều lý do khiến bạn bị tình trạng này, trong đó lý do phổ biến nhất là do bạn ban đầu đăng ký tài khoản iRace bằng một tài khoản bất kỳ (strava, facebook). Nhưng khi đăng nhập với Giải chạy "Vì tương lai xanh" lại là địa chỉ Email. Việc đăng nhập qua nhiều hình thức sẽ vô tình yêu cầu iRace tạo một tài khoản mới nên xảy ra tình trạng 1 người dùng nhiều tài khoản khác nhau và không biết mình đang dùng tài khoản nào. Trong trường hợp này, bạn hãy kiên nhẫn xử lý như sau:

Hãy kiểm tra lại một lần nữa để chắc chắn rằng bạn đã liên kết đúng tài khoản Strava với Agribank Sports và Strava với iRace.vn để sẵn sàng chạy và đóng góp cho cộng đồng!

Trong thời gian chờ đến lúc chính thức bước vào Giải chạy (từ 0h00' ngày 05/3/2023), hãy liên tục theo dõi thông tin trên Page Agribank Sports để có những bước chuẩn bị tốt nhất cho Giải đấu nhé!

Giải chạy "Vì tương lai xanh" là Giải chạy vì cộng đồng do Agribank tổ chức. Tham gia Giải chạy là cơ hội kết nối với cộng đồng và chia sẻ chung một niềm đam mê với thể thao. Giải chạy sẽ diễn ra trong vòng 21 ngày với cơ cấu giải thưởng hấp dẫn.

Agribank News

Quay trở lại