Thực hiện kế hoạch đào tạo năm 2023, trong 2 ngày 01-02/7/2023, Agribank chi nhánh tỉnh Hà Tĩnh tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ tín dụng, sản phẩm dịch vụ và bán chéo sản phẩm cho cán bộ lãnh đạo cùng nhân viên toàn chi nhánh. Đồng chí Nguyễn Xuân Tâm - Phó Giám đốc Chi nhánh dự và chỉ đạo hội nghị.

Toàn cảnh Hội nghị

Nội dung tập huấn bao gồm nghiệp vụ tín dụng, các sản phẩm dịch vụ hiện hành của Agribank… Ngoài các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ, các học viên còn được tập huấn về an toàn thông tin, kỹ năng xử lý tình huống, lắng nghe những nội dung bổ ích dựa trên những văn bản quy định hiện hành do các giảng viên có nghiệp vụ lâu năm và dày dặn kinh nghiệm của Ban Khách hàng cá nhân trình bày. Sau mỗi bài giảng nghiệp vụ, lớp học còn dành nhiều thời gian để giải đáp những thắc mắc, những tình huống vướng mắc trong thực tế đã gặp phải, giúp các học viên nắm bắt sâu hơn về nghiệp vụ tín dụng, sản phẩm dịch vụ cũng như những vấn đề liên quan trong quá trình giao dịch.

Giảng viên trình bày về sản phẩm dịch vụ và bán chéo sản phẩm

Sau 02 ngày làm việc nghiêm túc với sự nỗ lực của đội ngũ giảng viên và học viên tham dự, Hội nghị diễn ra thành công tốt đẹp, đảm bảo nội dung và chương trình kế hoạch đã đề ra. Sau Chương trình tập huấn, cán bộ lãnh đạo và nhân viên làm công tác nghiệp vụ tại Agribank chi nhánh Hà Tĩnh nắm bắt được các công văn hướng dẫn và triển khai; nâng cao kiến thức nghiệp vụ và phát triển kỹ năng thực hiện quy trình nghiệp vụ nhằm giảm sai sót, rủi ro trong quá trình tác nghiệp với khách hàng.

Võ Nhi – Agribank chi nhánh tỉnh Hà Tĩnh

Quay trở lại