1. Mục đích

- Tăng cường ứng dụng công nghệ AI vào công việc liên tục trong ngày của cán bộ nâng cao hiệu suất xử lý nghiệp vụ, rút ngắn thời gian và chất lượng dịch vụ khách hàng tối ưu.

- Truyền tải đến Khách hàng, đối tác về tinh thần chủ động chuyển đổi số của chi nhánh Đông Long An.

- Minh họa trực quan cách tận dụng công cụ AI để hỗ trợ định giá tài sản, tìm kiếm văn bản nhanh chóng (chatbot), đo lường hiệu suất kinh doanh của từng cán bộ, in mẫu biểu nhanh chóng hơn cho khách hàng, đối chiếu khách quan khách hàng vay vốn về chất lượng tín dụng của từng cán bộ…

2. Ý tưởng thực hiện

- Tạo bộ cập nhật mô phỏng đoạn thông thường và cách hỗ trợ AI, như: Tự động tạo mẫu tờ trình, văn bản hội nghị, hướng dẫn nghiệp vụ; Hỗ trợ phân tích dữ liệu, trích xuất báo cáo thông tin; Tạo video – hình ảnh phục vụ truyền tải nội bộ.

- Mỗi video sử dụng nhân vật AI (avatar Virtual) đóng vai trò “hướng dẫn viên số”, trình bày quy trình và lợi ích của từng ứng dụng.

- Tạo cảm giác chuyên nghiệp, hiện đại, thể hiện hình ảnh chi nhánh tích cực đổi mới, bắt kịp xu hướng công nghệ.

3. Công cụ thực hiện

- AI tạo video nền tảng : HeyGen : tạo avatar ảo, thuyết minh bằng giọng Việt, Vbee tạo giọng nói, google veo3 tạo dựng video theo kịch bản, tình huống mong muốn.

- Công cụ tạo nội dung, phân tích, chỉnh sửa bằng AI : ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot: dùng để viết kịch bản, tạo nội dung, mô tả kỹ thuật.

- Chỉnh sửa & đồ họa công cụ : Canva AI để thiết kế nền, minh họa slide. Hỗ trợ chỉnh sửa hỗ trợ CapCut AI, âm thanh tối ưu – hình ảnh.

- Tất cả nội dung được xây dựng tự động, không sử dụng bên ngoài quyền tài nguyên.

Agribank Chi nhánh Đông Long An

Quay trở lại