Sau 2 ngày triển khai tiện ích Đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến ngay trên website Agribank, Agribank đã nhận được rất nhiều sự ủng hộ, đánh giá cao từ đông đảo Qúy khách hàng. Tuy nhiên, khi khách hàng đăng ký trực tuyến đã phát sinh một số sai sót dẫn đến không đủ điều kiện để Agribank phục vụ khách hàng, cụ thể như: sai tên, sai CCCD, sai địa chỉ email, số điện thoại không liên lạc được, chọn sai địa điểm giao dịch, … Theo đó, Agribank gửi đến Qúy khách hàng một số lưu ý sau:

- Cung cấp chính xác, đầy đủ các thông tin cá nhân khi đăng ký mua miếng SJC trực tuyến trên website Agribank. Trường hợp xác thực thông tin khách hàng không chính xác, Agribank có quyền từ chối phục vụ khách hàng.

- Sau khi đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến thành công, khách hàng cần đến đúng điểm giao dịch theo địa chỉ và khung giờ đã được Agribank thông báo qua email xác nhận lịch hẹn. Trường hợp, quá giờ hẹn từ trên 30 phút mà khách hàng không đến giao dịch, Agribank xin phép huỷ xác nhận lịch hẹn để phục vụ khách hàng tiếp theo.  

- Để thuận lợi, nhanh chóng trong quá trình giao dịch, Agribank khuyến khích khách hàng chủ động thực hiện mở tài khoản thanh toán tại các điểm giao dịch của Agribank

Để được tư vấn thông tin chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Agribank: 1900558818/024.32053205 hoặc tại các điểm cung ứng vàng miếng của Agribank.

Agribank News