Thông báo gián đoạn dịch vụ chuyển tiền qua Napas

05/04/2024

Kính gửi Quý khách hàng!

Kính gửi Quý khách hàng!

Agribank xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã đồng hành và tin tưởng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Agribank trong suốt thời gian qua!

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đảm bảo tính sẵn sàng của hệ thống, Napas thực hiện bảo trì hệ thống trong khoảng thời gian từ 0h00 đến 3h00 ngày 06/04/2024. Trong thời gian trên, một số dịch vụ thực hiện qua hệ thống ACH sẽ tạm thời bị gián đoạn (không thực hiện được giao dịch) cụ thể như sau:

1. Giao dịch đi trên các ứng dụng:

- eBanking: Giao dịch đi qua hệ thống thanh toán của Napas;

- Agribank E-mobile Banking: Giao dịch đi ngân hàng Citibank;

2. Giao dịch chuyển khoản đến:

- Các giao dịch chuyển khoản đến Agribank qua hệ thống Napas (trừ Ngân hàng TMCP Quân đội – MBBank) sẽ không thực hiện được trong thời gian trên.

3. Các giao dịch đi/đến qua NHTMCP Ngoại thương (Vietcombank); NHTMCP Công thương (Vietinbank) hoạt động bình thường.

Trong trường hợp cần thiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Agribank theo các kênh thông tin sau để được hỗ trợ:

 - Trung tâm hỗ trợ khách hàng (24/7) của Agribank: điện thoại 1900 558818 - 024.32053205

- Gửi yêu cầu về địa chỉ hòm thư của trung tâm chăm sóc khách hàng tại địa chỉ: cskh@agribank.com.vn

- Gửi tin nhắn trực tiếp đến Fanpage chính thức của Agribank tại địa chỉ: https://www.facebook.com/Agribank.VN

 Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và rất mong Quý khách hàng thông cảm!

2019 Bản quyền thuộc về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt NamHội sở: Số 2 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà NộiĐT: 1900558818/(+84-24)32053205. Email: cskh@agribank.com.vn. Swift Code: VBAAVNVX
Theo dõi chúng tôi