Giải pháp xác thực Soft OTP Agribank E-Mobile Banking được xem như một “bức tường chắn” vững chãi giúp khách hàng ngăn chặn các hình thức lừa đảo, gian lận khi giao dịch trên ứng dụng.

Soft OTP là giải pháp cho phép KH xác thực nhanh chóng và an toàn khi thực hiện giao dịch tài chính trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking. Mã xác thực giao dịch OTP được hệ thống sinh ngẫu nhiên, duy nhất, không trùng lặp cho KH theo thời gian, căn cứ trên các thông tin KH và thông tin từng giao dịch. Sau đó mã OTP sẽ tự động được điền vào tại màn hình xác thực giao dịch trên Agribank E-Mobile Banking, nhờ đó gia tăng trải nghiệm, rút ngắn thời gian thao tác giao dịch trên Agribank E-Mobile Banking và gia tăng thêm độ bảo mật, an toàn cho KH.
 
Hiện nay, có nhiều trường hợp khách hàng bị lừa mất tiền trong tài khoản do cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã xác thực, mã kích hoạt ... cho kẻ xấu. Hiện tượng này được một số ngân hàng và chuyên gia bảo mật khuyến cáo nhưng vẫn liên tục xảy ra các vụ lừa đảo, tội phạm lấy cắp thông tin cá nhân và chiếm đoạt tiền trong tài khoản khách hàng.
 
Để phòng tránh các chiêu lừa mất tiền, hình thức xác thực Soft OTP của Agribank E-Mobile Banking đã ra đời và đang ngày càng được lòng khách hàng, trở thành hình thức bảo mật ưu việt đáng tin cậy trong mỗi giao dịch trên ứng dụng. Soft OTP được đánh giá là hình thức vừa mang lại hiệu quả bảo mật cao vừa giúp khách hàng đơn giản hóa các thao tác khi xác thực và được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho người dùng.

 Mã xác thực Soft OTP tự động gửi về ứng dụng ngân hàng.

Cụ thể, sử dụng Soft OTP Agribank E-Mobile Banking khi giao dịch bất kì dịch vụ nào trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking khách hàng không cần nhập mã OTP được gửi về tin nhắn SMS điện thoại như trước đây thay vào đó ứng dụng sẽ tự sinh ra mã OTP, sau đó khách hàng nhấn đồng ý, giao dịch được tự động xử lí thành công.
 
Hình thức xác thực Soft OTP không phụ thuộc vào sóng điện thoại của mạng viễn thông nên rất thuận tiện cho các khách hàng đi du lịch, công tác nước ngoài không sử dụng chế độ roaming mà vẫn muốn thực hiện giao dịch nhanh chóng.
 
Như vậy, sử dụng Soft OTP giúp khách hàng thực hiện xác thực nhanh chóng, đảm bảo an toàn tuyệt đối, không cần di chuyển giữa ứng dụng hoặc nhập mã từ tin nhắn khi đang giao dịch, giúp tiết kiệm thời gian cũng như không cần phải nhớ mã OTP, tránh sai sót trong quá trình thực hiện và tăng thêm mức độ bảo mật, an toàn.
 
Anh Hoàng Hùng, nhân viên kế toán (38 tuổi- Hà Nội) chia sẻ: “Tôi nghe nhiều thông tin về các vụ lừa đảo gian lận khi giao dịch trên ứng dụng ngân hàng nên vô cùng hoang mang. Kẻ xấu có nhiều chiêu thức tinh vi lợi dụng sơ hở trong quá trình gửi mã OTP về điện thoại với người dùng như tôi cũng khó tránh khỏi các rủi ro. Biết đến và trải nghiệm giải pháp xác thực bằng Soft OTP Agribank E-Mobile Banking với nhiều ưu điểm nổi bật như độ bảo mật cao, nhanh gọn tôi cảm thấy rất an tâm".
 
Đại diện VNPAY – đơn vị phát triển tính năng Soft OTP trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking cho biết, việc sử dụng tính năng Sofl OTP phù hợp với xu hướng phát triển ngân hàng số trong giai đoạn hiện nay, mang lại nhiều hữu ích tới khách hàng và đặc biệt là nâng cao tính an toàn của dịch vụ.

Hướng dẫn thao tác đơn giản trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking để kích hoạt tính năng Soft OTP:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Agribank E-Mobile Banking, chọn tính năng Cài đặt Soft OTP.
Bước 2: Kích hoạt tính năng Xác thực giao dịch bằng Soft OTP. Đồng ý điều khoản sử dụng và nhấn Tiếp tục (điều khoản sử dụng tại đây).
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại để xác minh.
Bước 4: Đồng ý. Quá trình kích hoạt chế độ Soft OTP thành công. Để đảm bảo an toàn khi sử dụng chức năng xác thực bằng Soft OTP, khách hàng phải thực hiện số lần giao dịch tài chính thành công bằng SMS OTP trên ứng dụng theo quy định của Tổng Giám đốc Agribank trong từng thời kỳ (hiện tại là 05 giao dịch).Thiết bị của Quý khách cần cài đặt định vị GPS.
 
Lưu ý, để phòng tránh rủi ro, người dùng cần lưu ý bảo vệ thông tin tài khoản như tên đăng nhập, mật khẩu truy cập, thông tin cá nhân... Không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai. Đồng thời chủ động bảo vệ các thiết bị điện tử cá nhân như điện thoại, máy tính... có sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, thường xuyên thay đổi mật khẩu truy cập, không lưu lại mật khẩu và luôn thoát khỏi hệ thống sau mỗi lần sử dụng.
 
Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ từ Agribank trong quá trình sử dụng dịch vụ Agribank E- Mobile Banking, liên hệ TTCSKH, số điện thoại hỗ trợ 1900 558818 hoặc đến các điểm giao dịch của Agribank trên toàn quốc.

Agribank